Pourquoi il est préférable d’avoir un site internet ?
Lorsque vous souhaitez faire connaître ou vous développer, être visible sur internet est primordial. Votre activité sur les réseaux sociaux est fondamentale, mais il ne faut pas négliger l’utilité d’un site internet. Il sert de réelle vitrine pour votre association : il présente vos missions et valeurs et met en avant vos actions, vos résultats et votre équipe. Les partenaires, futurs adhérents, médias, vous chercheront toujours d’abord sur internet. Il est donc capital de disposer d’un site professionnel et complet qui permette à tous ces acteurs d’être convaincus et de vous contacter.
Un site dédié est aussi un très bon canal pour faire passer des informations. Renseigner vos informations pratiques, publier vos actualités, communiquer sur votre futur événement ou campagne de dons, publier vos recherches de bénévoles… Rien de tel qu’un site propre, clair et professionnel pour vous faire connaître et attirer encore plus de public à vos événements ou sur vos activités. D’autant plus que, selon les fonctionnalités que vous y intégrerez, il peut même devenir un allié dans l’organisation de l’association. En suivant et centralisant les inscriptions, paiements et adhésions plus facilement, en donnant plus de visibilité à vos recherches de bénévoles, à vos récoltes de dons.
De quoi vais-je avoir besoin ?
1-D’être préparé et faire des choix
Bien qu’il facilite la vie des associations, créer un site implique d’y accorder les moyens nécessaires mais aussi de l’entretenir. Vous êtes sûrement impatient de vous y mettre mais avant de vous lancer, étudiez bien les ressources dont vous disposez ainsi que vos capacités à alimenter ce site et le mettre à jour.
Vous pouvez aussi faire appel à un prestataire pour le réaliser. Des solutions plus ou moins coûteuses existent. Choisir un freelance, par exemple, est une bonne alternative à une agence. Vous économiserez aussi en demandant plusieurs devis différents afin de comparer les prix. Vous gagnerez du temps et bénéficierez d’un site aux fonctionnalités et au design probablement plus poussé mais attention à bien réfléchir à l’après. Une fois réalisé, vous devez être capable de comprendre son fonctionnement, sa gestion et de le mettre à jour vous-même. Sinon, vous devez pouvoir faire appel à nouveau au même prestataire.
2- D’y dédier du temps et un ou plusieurs membres de l’association
Que vous choisissiez de réaliser vous-même votre site ou bien de vous faire aider, des membres de l’association devront dédier plus ou moins de leur temps au projet. Si sous-traiter la création du site est plus rapide, il faut tout de même prendre le temps d’établir un cahier des charges suffisamment précis à transmettre au prestataire. Ce document doit expliquer l’arborescence de votre futur site, avec ses rubriques et sous rubriques ainsi que le type de contenu qui y figurera. Il doit aussi disposer de votre charte graphique pour respecter l’identité visuelle de l’association. Les différents textes de présentation et toutes les informations que vous souhaiterez intégrer à votre site devront aussi être préparés en amont et livrés au prestataire. De même, plusieurs modifications seront sûrement à prévoir.
Moqups vous permet, sans compétences techniques, de représenter ce que vous recherchez pour votre site. Vous pouvez en faire une maquette très facilement et évaluer le besoin, ou non, d’un prestataire.
Si vous choisissez plutôt de réaliser vous-même votre site internet, vous devrez ajouter à cela le temps de création. Des outils très simples existent mais n’oubliez pas, tout de même, de le prendre en compte dans votre organisation.
Si vous manquez de temps et de budget, recruter un jeune bénévole qui dispose des compétences nécessaires pour cette mission spécifique peut être une solution ! Même ponctuellement, car il ou elle pourra vous former à l’utilisation du site.
3- D’outils (et tutos)
De nombreux outils gratuits ou très peu chers existent pour créer des sites internet sans être développeur. Ils ont chacun leurs spécificités et proposent des fonctionnalités différentes. En fonction de leur complexité et à partir de votre cahier des charges, vous pourrez choisir l’outil qui convient.
Parmi les services de création de site les plus plébiscités :
Google site
Service en ligne gratuit et collaboratif de Google. On peut y intégrer des fichiers média et tous les autres produits Google. Vous pouvez travailler dessus à plusieurs simultanément. La personnalisation est assez limitée mais il est le plus facile à prendre en main et ne nécessite aucune compétence technique ou formation. Pour personnaliser son URL, il faut au préalable acheter un nom de domaine.
? Pour tout comprendre à Google Sites, RDV ici
joomla!
Logiciel freemium. Il accueille toute sorte de contenu. Personnalisable grâce à ses extensions, il est tout de même facile d’utilisation. Certaines extensions et la personnalisation du nom de domaine sont payantes.
?️ Pour une explication pas à pas de l’installation de Joomla c’est par ici !
Wix.com
Service en ligne, gratuit et très simple à utiliser. Idéal pour les débutants. Il possède de nombreux modèles pour commencer mais peut également être personnalisé, notamment via ses extensions. Gère automatiquement le référencement et vous guide pour l’optimiser. Personnaliser son nom de domaine est payant, tout comme certains modèles.
? Pour vous guider dans l’utilisation de Wix, retrouvez des tutos ici
wordpress
Utilisé par 46% des associations, selon HelloAsso, WordPress est une solution très répandue. C’est un service en ligne gratuit et adapté aux débutants. Semblable à Wix, de nombreuses extensions permettent d’intégrer de nouvelles fonctionnalités à votre site. En revanche, l’accès à ces extensions est payant. Et ici aussi , la personnalisation du nom de domaine sera payante et devra passer par un site spécialisé.
? Devenez un pro de WordPress grâce à ces tutos
L’hébergement est généralement pris en charge par ces solutions mais il arrive que vous deviez héberger votre internet autrement. OVH ou 1 and 1 sont les solutions les plus utilisées.
4- De la régularité
Avoir un site c’est bien, le faire vivre c’est mieux ! Laisser un site à l’abandon laisserait croire à une association inactive ou en train de mourir. Pour profiter de son intérêt et ne pas devenir contre-productif, il est essentiel de nourrir votre site internet de différents contenus. A minima, une mise à jour des informations publiées doit être effectuée régulièrement. Vous éviterez des sollicitations inutiles à propos d’un événement qui a déjà eu lieu, d’une activité qui n’existe plus ou d’un changement d’adresse par exemple.
Vous pouvez aussi l’alimenter de toute sorte de contenu « off » sur l’association. Des photos, vidéos ou récits des coulisses de votre association intéressent généralement le public. D’ailleurs, pour y voir plus clair sur l’intérêt que portent le public à votre site, vous pouvez utiliser plusieurs indicateurs. Vous suivrez ainsi les performances du site et comprendrez le comportement des visiteurs pendant leur navigation. Via un outil d’analyse (parfois intégré dans l’outil de création de site choisi), il est possible de voir, par exemple, combien de temps passe un lecteur sur vos différentes pages, combien d’entre eux cliquent etc. Grâce à ces informations et au suivi de leur évolution, vous pourrez tester différents formats et contenus pour comprendre lesquels fonctionnent le mieux. En vous adaptant toujours plus à votre public, vous attirerez plus de monde et fidéliserez vos visiteurs. À la clé, plus de participations à vos actions, plus d’adhésions etc
Les bases
Pour être efficace votre site doit avant tout être lisible, irréprochable sur la grammaire et l’orthographe, avec une syntaxe simple et sans trop de termes complexes. La mise en page doit être sobre. Un site bien visuel et incarné, avec de vraies photos ou des photos de personnes, aura aussi plus d’impact.
Des visuels très efficaces peuvent être faits facilement et sans aide. On vous explique comment ici (lien)
Faites figurer les informations principales pour commencer. Il faut que le site réponde aux questions essentielles : qui ? quoi ? où ? comment ? pourquoi ? voire quand ?
Les informations que l’on doit retrouver sur votre site.
L’identité de l’association : présentez ce qu’elle fait, qui l’incarne, depuis quand… Prévoyez un espace pour mettre en avant votre équipe et présenter en détail vos actions ou votre activité
Profitez de cet espace qui vous appartient et vous est dédié pour parler de vos dernières actualités, de vos résultats et de vos projets. Que votre objectif soit de sensibiliser, de recruter de nouveaux adhérents, des bénévoles, récolter de dons, attirer des participants, donnez à vos visiteurs un moyen de vous contacter. Via les coordonnées de votre choix ou grâce à un formulaire vous leur faciliterez les démarches et atteindrez beaucoup plus facilement cet objectif. Accompagnez-les des informations nécessaires : conditions d’adhésion, moyens de paiement, processus de recrutement, informations pratiques etc.
Quelques conseils
Choisissez bien votre nom de domaine. C’est le nom par lequel les visiteurs vous trouveront et qui s’affichera dans l’adresse de votre site. Il doit bien représenter votre association et véhiculer une image qui vous correspond. Un nom assez court sera retenu plus facilement. En tant qu’association, préférez un .fr ou .org. Comme pour un nom de marque, il doit être unique. Vérifiez donc que celui que vous avez choisi n’est pas déjà pris. OVH le permet, par exemple. Selon la solution que vous avez choisie, il peut être payant de choisir un nom de domaine.
Coordonnez votre site avec vos réseaux sociaux. Ces deux canaux de communication se complètent et peuvent se rejoindre. Permettez aux internautes de partager votre site sur leurs propres réseaux et faites-le vous-même lorsque vous y publiez du contenu qui s’y prête, en particulier vos résultats, vos actualités et les coulisses de votre organisation.
N’oubliez pas de soigner l’aspect du site sur tous les appareils. Le mobile et la tablette ne sont pas à négliger et il arrive que l’expérience utilisateur soit radicalement différente d’un appareil à l’autre si on n’y prête pas attention.
Travaillez le référencement. C’est la visibilité de votre site dans les moteurs de recherche. Plus votre référencement (ou SEO) est optimisé, plus vous vous placerez haut dans les listes de résultats. Vous serez trouvés plus facilement et toucherez plus de personnes. Le SEO est amélioré par certains des outils présentés mais peut toujours être optimisé par différentes techniques plus ou moins complexes. Par exemple, un contenu exclusif plutôt que du copier-coller fonctionnera mieux. Les moteurs de recherche favoriseront aussi les contenus clairs, lisibles, avec des phrases courtes et suffisamment de mots de liaison. Utiliser des liens vers d’autres pages de votre site ou vers des contenus extérieurs sera également assez efficace.
