{"id":14250,"date":"2022-06-15T17:13:00","date_gmt":"2022-06-15T15:13:00","guid":{"rendered":"https:\/\/www.infolocale.fr\/blog\/?p=14250"},"modified":"2025-10-14T17:07:11","modified_gmt":"2025-10-14T15:07:11","slug":"communiquer-reseaux-sociaux","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.infolocale.fr\/blog\/communiquer-reseaux-sociaux\/","title":{"rendered":"11 conseils pour communiquer sur les r\u00e9seaux sociaux"},"content":{"rendered":"\n<p class=\"has-black-color has-text-color has-background\" style=\"background-color:#a1d5f5\">A l&rsquo;heure actuelle les r\u00e9seaux sociaux sont un tr\u00e8s bon moyen de communiquer pour une association ! Voici quelques conseils et bonnes pratiques incontournables pour utiliser positivement les r\u00e9seaux sociaux dans votre communication associative. Pensez tout d&rsquo;abord \u00e0 bien d\u00e9finir vos besoins en mati\u00e8re de communication cela l\u00e9gitimera votre pr\u00e9sence. Puis t\u00e2chez de bien conna\u00eetre la nature de vos cibles, c&rsquo;est-\u00e0-dire vos internautes, cela vous permettra de s\u00e9lectionner les r\u00e9seaux sociaux les plus pertinents \u00e0 utiliser (Facebook, Instagram, Twitter, Snapchat, TikTok etc.). Pour faire bon usage des r\u00e9seaux sociaux nous vous conseillons \u00e9galement de d\u00e9finir une ligne \u00e9ditoriale ainsi qu&rsquo;un <a href=\"https:\/\/www.infolocale.fr\/blog\/plan-communication-association\/\">plan de communication<\/a>. Ensuite, le mot d&rsquo;ordre sera de cr\u00e9er du contenu int\u00e9ressant qui r\u00e9pondra aux besoins et attentes de vos internautes. Pour que votre strat\u00e9gie soit payante il vous faudra ne pas m\u00e9nager vos efforts et publier de mani\u00e8re r\u00e9guli\u00e8re. Essayez \u00e9galement de cr\u00e9er de la proximit\u00e9 et du lien avec votre communaut\u00e9 et surtout n&rsquo;h\u00e9sitez pas \u00e0 interagir avec elle lorsque celle-ci vous sollicite. Si vous \u00e9crivez des articles sur le blog de votre association et souhaitez les relayez sur vos r\u00e9seaux sociaux pensez \u00e0 ne pas n\u00e9gliger le r\u00e9f\u00e9rencement naturel. Vous aurez \u00e9galement la possibilit\u00e9 de mesurer les performances de votre strat\u00e9gie r\u00e9seaux sociaux gr\u00e2ce \u00e0 des outils gratuits mis \u00e0 votre disposition directement en ligne. Enfin, dans le but de garder un fil conducteur logiquement dans votre strat\u00e9gie de communication vous pourrez \u00e9galement nommer un responsable des r\u00e9seaux sociaux..&nbsp;&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-buttons is-horizontal is-content-justification-center is-layout-flex wp-container-core-buttons-is-layout-1 wp-block-buttons-is-layout-flex\">\n<div class=\"wp-block-button\"><a class=\"wp-block-button__link has-white-color has-luminous-vivid-amber-background-color has-text-color has-background wp-element-button\"><strong>&gt;&gt;Inscrire mon asso \u00e0 Infolocale <\/strong><\/a><\/div>\n<\/div>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Animer les r\u00e9seaux sociaux de votre asso :<\/h2>\n\n\n\n<p>Avec plus de 4,3 milliards d\u2019utilisateurs actifs en 2021, soit plus de la moiti\u00e9 de la population mondiale, l&rsquo;utilisation des r\u00e9seaux sociaux est aujourd\u2019hui incontournable dans une strat\u00e9gie de communication pour les assos.<\/p>\n\n\n\n<p>En utilisant les r\u00e9seaux sociaux votre association optera pour un moyen de communication qui parlera \u00e0 vos adh\u00e9rents et qui sera \u00e0 la port\u00e9e de tous. Bien qu\u2019accessibles \u00e0 chacun il faut n\u00e9anmoins \u00eatre attentif aux bonnes pratiques afin de les exploiter au mieux. En effet leur utilisation offre de nombreux avantages, puisqu\u2019ils permettent aux associations de pr\u00e9senter leurs activit\u00e9s. De plus, en les utilisant vous aurez la possibilit\u00e9 de cr\u00e9er une relation de proximit\u00e9 avec votre communaut\u00e9. Il convient donc de bien conna\u00eetre ceux sur lesquels vous allez communiquez. Cela vous aidera \u00e0 accro\u00eetre le pouvoir de r\u00e9sonnance de vos actions en cr\u00e9ant davantage de trafic vers votre site internet.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">1. D\u00e9finir votre pr\u00e9sence sur les r\u00e9seaux sociaux<\/h2>\n\n\n\n<p>Le choix de vos diff\u00e9rents r\u00e9seaux sociaux est un point fondamental pour votre strat\u00e9gie de communication. D\u00e9finir vos besoins sera la pierre angulaire de votre strat\u00e9gie r\u00e9seaux sociaux, il s\u2019agira tout d\u2019abord de comprendre pourquoi et vers qui vous communiquez.<\/p>\n\n\n\n<p>Avant de publier sur les r\u00e9seaux sociaux, prenez un moment pour d\u00e9finir votre pr\u00e9sence et cerner vos objectifs. Demandez-vous :<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Quels avantages votre association peut-elle tirer des r\u00e9seaux sociaux ? Les utiliserez-vous pour votre communication interne ? Pour <a href=\"https:\/\/www.infolocale.fr\/blog\/comment-trouver-des-benevoles-pour-mon-association\/\">trouver des b\u00e9n\u00e9voles<\/a> ? Pour <a href=\"https:\/\/www.infolocale.fr\/blog\/attirer-nouveaux-adherents-association\/\">trouver des adh\u00e9rents<\/a> ?<\/li>\n\n\n\n<li>A qui allez-vous vous adresser ? A votre public ? \u00c0 vos membres ?<\/li>\n\n\n\n<li>Quels sont les r\u00e9seaux sociaux \u00e0 adopter pour parvenir \u00e0 vos objectifs ?\u201d<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>En continuant de vous poser r\u00e9guli\u00e8rement ces questions, vous pourrez plus ais\u00e9ment r\u00e9ajuster votre discours et affiner votre strat\u00e9gie de communication sur les m\u00e9dias sociaux.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">2. Savoir \u00e0 qui vous parlez<\/h2>\n\n\n\n<p>Conna\u00eetre votre utilisateur type est un \u00e9l\u00e9ment cl\u00e9 dans le domaine de la communication et en particulier sur les m\u00e9dias sociaux.<\/p>\n\n\n\n<p>A noter que les publics varient en fonction des fonctionnalit\u00e9s de chaque plateforme. De fait, ce sont vos internautes qui influenceront le ton que vous utiliserez dans vos publications.<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Instagram et Pinterest : un public f\u00e9minin qui aime la communication visuelle<\/li>\n\n\n\n<li>Facebook : un public plus mature<\/li>\n\n\n\n<li>LinkedIn : un public professionnel avec une communication institutionnelle<\/li>\n\n\n\n<li>Snapchat : un public jeune avec une communication bas\u00e9e sur l\u2019instantan\u00e9it\u00e9<\/li>\n\n\n\n<li>TikTok : un public tr\u00e8s jeune avec une communication ax\u00e9e sur la vid\u00e9o<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>A titre d\u2019exemple, il n\u2019y aura pas d\u2019int\u00e9r\u00eat \u00e0 utiliser TikTok pour communiquer aupr\u00e8s des personnes \u00e2g\u00e9es, en revanche Facebook sera bien plus pertinent.<\/p>\n\n\n<div class=\"wp-block-image is-resized\">\n<figure class=\"aligncenter size-large has-lightbox\"><a href=\"https:\/\/www.infolocale.fr\/decouvrir\/deposant\/?utm_source=blog&amp;utm_medium=banner&amp;utm_campaign=blog-content\"><img fetchpriority=\"high\" decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"1024\" src=\"https:\/\/www.infolocale.fr\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/11\/banniere-NLDASSO-carree1500x1500-1024x1024.jpg\" alt=\"\" class=\"wp-image-23946\" srcset=\"https:\/\/www.infolocale.fr\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/11\/banniere-NLDASSO-carree1500x1500-1024x1024.jpg 1024w, https:\/\/www.infolocale.fr\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/11\/banniere-NLDASSO-carree1500x1500-300x300.jpg 300w, https:\/\/www.infolocale.fr\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/11\/banniere-NLDASSO-carree1500x1500-150x150.jpg 150w, https:\/\/www.infolocale.fr\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/11\/banniere-NLDASSO-carree1500x1500-768x768.jpg 768w, https:\/\/www.infolocale.fr\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/11\/banniere-NLDASSO-carree1500x1500.jpg 1500w\" sizes=\"(max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><\/a><\/figure><\/div>\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">4. Cr\u00e9er du contenu <\/h2>\n\n\n\n<p>Pour alimenter vos r\u00e9seaux sociaux il faut tout d\u2019abord avoir du contenu \u00e0 partager. Gardez en t\u00eate que les r\u00e9seaux sociaux sont gourmands en contenus. En outre vous pouvez envisager une multitude de types de publications. Cela peut \u00eatre des :<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Photos de vos activit\u00e9s,<\/li>\n\n\n\n<li>Vid\u00e9os de vos \u00e9v\u00e8nements et manifestations,<\/li>\n\n\n\n<li>Posters annon\u00e7ant votre calendrier<\/li>\n\n\n\n<li>Lives<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>C\u2019est par le biais de posts, de stories et de partages que vous cr\u00e9erez une synergie dans vos actions. De plus, votre implication renforcera votre cr\u00e9dibilit\u00e9 aupr\u00e8s de votre communaut\u00e9. Il est donc b\u00e9n\u00e9fique de cr\u00e9er et partager autant de contenu que vous le pourrez, car cela vous aidera \u00e0 g\u00e9n\u00e9rer davantage de trafic. Vous pouvez d&rsquo;ailleurs tout \u00e0 fait partager des moments du quotidiens de votre asso afin de cr\u00e9er davantage de proximit\u00e9 avec vos abonn\u00e9s.<\/p>\n\n\n\n<p>Ainsi, au-del\u00e0 du temps de planification et de publication, c\u2019est la production de contenus elle-m\u00eame qui repr\u00e9sente g\u00e9n\u00e9ralement le poste le plus chronophage. Celle-ci demande le plus souvent du temps, des logiciels professionnels, mais aussi les comp\u00e9tences pour les utiliser.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">5. Fr\u00e9quence des publications <\/h2>\n\n\n\n<p>Les r\u00e9seaux sociaux de votre association sont un point d\u2019entr\u00e9e vers vos activit\u00e9s. Grace \u00e0 eux, vous pourrez trouver de nouveaux adh\u00e9rents et b\u00e9n\u00e9voles. Aussi, n\u2019h\u00e9sitez pas \u00e0 y publier r\u00e9guli\u00e8rement de vos nouvelles. Votre fr\u00e9quence de publication rendra plus visible dans le fil d\u2019actualit\u00e9s de votre communaut\u00e9. Dans ce domaine, gardez en t\u00eate que vos abonn\u00e9s vous appr\u00e9cient et par principe ils sont justement l\u00e0 pour recevoir de vos nouvelles. Ce sera la r\u00e9gularit\u00e9 de vos publications qui vous aidera \u00e0 faire perdurer votre strat\u00e9gie \u00e0 long terme. Pour y parvenir, vous devrez anticiper vos besoins en cr\u00e9ation de contenus. Pour cela, organisez le planning de vos publications. Vous pouvez mettre en place un calendrier r\u00e9pertori\u00e9 dans un tableau Excel. Celui-ci vous aidera \u00e0 appr\u00e9cier la charge de travail en fonction des posts \u00e0 venir. Pensez \u00e9galement \u00e0 faire des points r\u00e9guliers avec votre \u00e9quipe. Ce qui vous permettra d\u2019anticiper vos besoins sur les prochains sujets.<\/p>\n\n\n\n<p>Concernant vos publications, sachez qu\u2019il existe des outils en version gratuite d\u00e9di\u00e9s \u00e0 la programmation (<a href=\"https:\/\/hootsuite.com\/\">Hootsuit<\/a>, <a href=\"https:\/\/business.facebook.com\/creatorstudio\/home\">Creator Studio<\/a>, <a href=\"https:\/\/buffer.com\/\">Buffer<\/a>&#8230;). Ceux-ci vous serviront \u00e0 planifier la diffusion de vos posts . Gr\u00e2ce \u00e0 ces outils vous pourrez organiser le plus sereinement possible les dates de vos prochaines publications.<\/p>\n\n\n\n<p>Enfin, essayez de vous imposer un rythme et assurez une alimentation r\u00e9guli\u00e8re de vos r\u00e9seaux. Avec une bonne organisation vous verrez que cela est tout \u00e0 fait faisable<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">6. Horaires des publications sur les r\u00e9seaux sociaux <\/h2>\n\n\n\n<p>En postant \u00e0 des heures particuli\u00e8res vous pourrez booster la visibilit\u00e9 de vos publications gr\u00e2ce \u00e0 de meilleures r\u00e9sultats. Des \u00e9tudes ont \u00e9t\u00e9 men\u00e9es sur l\u2019impact des horaires de publication. Celles-ci montrent que l\u2019audience est plus forte \u00e0 certains moments de la journ\u00e9e. Toutefois, il convient de faire le distinguo entre une audience cibl\u00e9e professionnels, c\u2019est \u00e0 dire ax\u00e9e vers les entreprises et une audience cibl\u00e9e grand public, c\u2019est \u00e0 dire ax\u00e9e vers les particuliers :<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Pour une communication institutionnelle orient\u00e9e vers les professionnels, privil\u00e9giez vos publications du lundi au vendredi entre 09h et 18h<\/li>\n\n\n\n<li>Pour une communication \u00e0 destination grand public, privil\u00e9giez les jours de la semaine aux heures de pause d\u00e9jeuner entre 12h et 14h, puis le soir \u00e0 partir de 18h et enfin le week-end \u00e0 partir de 17h<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Choisir les heures ad\u00e9quates pour publier vous aidera \u00e0 g\u00e9n\u00e9rer plus d\u2019engagement et d\u2019interactions avec votre communaut\u00e9.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">7. Jouer la carte de la proximit\u00e9 <\/h2>\n\n\n\n<p>En vous adressant \u00e0 votre communaut\u00e9 vous jouerez sur la proximit\u00e9, pensez \u00e0 utiliser un ton d\u00e9contract\u00e9 mais sans exc\u00e8s. Pour cela adaptez donc votre discours en fonction de votre public. A titre d\u2019exemple une association de jeux vid\u00e9o n\u2019utilisera pas le m\u00eame ton qu\u2019une association d\u2019anciens combattants.<\/p>\n\n\n\n<p>Votre ligne \u00e9ditoriale sera d\u00e9finie par votre mode de communication. A savoir que rien n\u2019est fig\u00e9 dans le temps, vous pouvez essayer diff\u00e9rentes approches pour animer votre communaut\u00e9. Cela vous permettra d\u2019observer la sensibilit\u00e9 de votre communaut\u00e9, ce qui pla\u00eet et ce qui pla\u00eet un peu moins. C\u2019est en testant diff\u00e9rents styles d\u2019accroches que vous pourrez faire le point sur ce qui fonctionne aupr\u00e8s de vos internautes en termes d\u2019interactions. N\u2019h\u00e9sitez pas \u00e0 r\u00e9ajuster l\u2019angle de communication de votre discours, si cela vous para\u00eet n\u00e9cessaire ou pertinent !<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large has-lightbox\"><a href=\"https:\/\/www.infolocale.fr\/decouvrir\/plan-de-communication-association\/\"><img decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"178\" src=\"https:\/\/www.infolocale.fr\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/01\/Telecharger-1024x178.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-28682\" srcset=\"https:\/\/www.infolocale.fr\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/01\/Telecharger-1024x178.png 1024w, https:\/\/www.infolocale.fr\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/01\/Telecharger-300x52.png 300w, https:\/\/www.infolocale.fr\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/01\/Telecharger-768x134.png 768w, https:\/\/www.infolocale.fr\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/01\/Telecharger.png 1150w\" sizes=\"(max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><\/a><\/figure>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">8. Penser aux moteurs de recherche <\/h2>\n\n\n\n<p>Optimiser votre r\u00e9f\u00e9rencement naturel est un travail qui s\u2019inscrit dans la dur\u00e9e, il faut \u00eatre patient. En effets les moteurs de recherches seront vos meilleurs alli\u00e9s pour accro\u00eetre votre visibilit\u00e9. Pour aider Google \u00e0 vous trouver vous devrez veiller \u00e0 rediriger chacune de vos publications Facebook, LinkedIn et Twitter vers votre site web gr\u00e2ce \u00e0 des liens URL.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">9. Faire interagir votre communaut\u00e9 <\/h2>\n\n\n\n<p>Plus vous \u00e9changerez avec votre communaut\u00e9 plus vous boosterez votre visibilit\u00e9, il est donc important de chercher l\u2019interaction avec celle-ci. Pour cr\u00e9er de l\u2019animation, pensez \u00e0 r\u00e9pondre aux commentaires, lancez des sondages, publiez des accroches qui suscitent des r\u00e9actions. C\u2019est en faisant d\u00e9battre votre communaut\u00e9 que vous allez cr\u00e9er du lien. Cela vous permettra d\u2019am\u00e9liorer votre positionnement sur les moteurs de recherche.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">10. Mesurer et analyser vos actions sur les r\u00e9seaux sociaux <\/h2>\n\n\n\n<p>L\u2019un des grands avantages des r\u00e9seaux sociaux r\u00e9side dans leur capacit\u00e9 \u00e0&nbsp;mesurer rapidement l&rsquo;impact de votre travail.&nbsp;Des indicateurs peuvent vous&nbsp;aider&nbsp;\u00e0 comprendre vos succ\u00e8s et vos \u00e9checs sur les r\u00e9seaux sociaux.&nbsp;Des&nbsp;indicateurs pour&nbsp;connaitre :&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Le\u00a0nombre de clic\u00a0<\/li>\n\n\n\n<li>Les personnes touch\u00e9es\u00a0<\/li>\n\n\n\n<li>Le\u00a0nombre de nouveaux membres\u00a0\u00a0<\/li>\n\n\n\n<li>Les interactions\u00a0<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Pour examiner vos r\u00e9seaux sociaux, voici quelques outils de mesure et&nbsp;d\u2019analyse&nbsp;:&nbsp;&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Facebook Insights\u00a0\u00a0<\/li>\n\n\n\n<li>Twitter Analytics\u00a0\u00a0<\/li>\n\n\n\n<li>Instagram Insights\u00a0\u00a0<\/li>\n\n\n\n<li>YouTube Analytics\u00a0\u00a0<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">11. Nommer un responsable des r\u00e9seaux sociaux au sein de votre association <\/h2>\n\n\n\n<p>La production de contenus et les publications demandent beaucoup de temps. Il est donc judicieux de laisser cette activit\u00e9 \u00e0 un b\u00e9n\u00e9vole, que vous nommerez responsable des r\u00e9seaux sociaux de votre association. L\u2019int\u00e9r\u00eat d\u2019une mission enti\u00e8rement d\u00e9di\u00e9e \u00e0 la production de contenu est de conserver la coh\u00e9rence de votre ligne \u00e9ditoriale.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>A l&rsquo;heure actuelle les r\u00e9seaux sociaux sont un tr\u00e8s bon moyen de communiquer pour une association ! 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