L’Association Locale (AL) Que Choisir Ensemble Pays de Saint Malo est affiliée à la Fédération nationale Que Choisir Ensemble, anciennement UFC – Que choisir .
L’Association Locale s’appuie sur le réseau de la Fédération nationale qui compte plus de 135 AL et plus de 138 000 adhérents.
L’AL est gérée et animée par des bénévoles, lesquels sont eux-mêmes adhérents.
Ces bénévoles ont acquis des compétences grâce à des formations régulièrement renouvelées et une expérience qu’ils mettent à la disposition des consommateurs.
Quelles sont nos missions ?
- Informer et sensibiliser les consommateurs sur les sujets d’actualité, sur les évolutions législatives ou réglementaires relatives à la consommation.
- Réaliser des enquêtes sur les prix, les services, la qualité des produits, le respect des normes.
- Représenter les usagers auprès des bailleurs sociaux et des établissements de santé.
- Défendre les intérêts des consommateurs face aux professionnels de la vie économique, services marchands et non marchands.
- Conseiller les consommateurs dans les formalités et démarches à entreprendre et intervenir auprès des professionnels :
- Légalement nous ne pouvons intervenir sur un dossier que si vous êtes Adhérent
- Ce différend ne doit pas être déjà soumis à la justice, un avocat, une protection juridique